7/7, с 09 до 19
Бесплатно
По договоренности
От 6 копеек/секунда
2850 рублей
7 рублей

Предоставление записей разговоров

Покупка базы клиентов

Услуги по обзвону роботом

Стоимость 8 часовой смены оператора

Услуги контакт центра:

Стоимость минуты работы оператора

Стоимость минуты работы оператора

7 рублей
2850 рублей
Бесплатно
От 6 копеек/секунда
По договоренности

Стоимость 8 часовой смены оператора

Предоставление записей разговоров

Услуги по обзвону роботом

Покупка базы клиентов

Подготовительные работы по проекту: выделение номера под проект, помощь в написание и адаптации скрипта переговоров, обучение операторов под особенности Вашего продукта

Подготовка проекта

На основание опыта компании разрабатываем скрипт разговора с клиентом. Также направляем его Вам и корректируем скрипт в процессе работы.

Разработка скрипта

Доверьте специалистам нашего колл-центра всю работу по приему и обработке входящих звонков!

Создание аудио/видео ролика – бесплатно

Создаём аудио бота, который рассказывает потенциальным клиентам о ваших услугах. В случае заинтересованности в Вашем продукте — перенаправляет клиента на оператора.
Hot lines 24 заполняет таблицу с базой. Указываем сколько клиентов обзвонили, сколько клиентов не взяло трубку. Данная таблица также используется в отчёте о проделанной работе.

Подбор базы клиентов по вашей тематике

Заполнение таблиц с клиентами

Напротив заинтересованных клиентов — указывается, что хочет человек, в чем сомневается, что хотел бы узнать. Таблица сильно помогает не потерять тёплых клиентов.

Заполнение таблицы с базой

Наша компания пользуется проверенной базой клиентов. Базы постоянно обновляются и улучшаются, добавляются новые. Уверенны, что у нас есть база по вашей тематике.

Отчётность о проделанной работе в течение дня

В конце рабочего дня мы отправляем полный отчёт — количество звонков, количество отказов, количество тёплых клиентов, количество людей, которые не взяли трубку.

Запись разговора интересанта и оператора

Если Вы захотите прослушать разговор оператора и клиента, то с легкостью сможете это сделать. К каждому клиенту закрепляется запись разговора.
    Контакт-центр является оператором персональных данных в реестре Роскомнадзора — мы имеем право работать с информацией.
    Используемая в работе IT инфраструктура многократно зарезервирована на случай нестандартных ситуаций — это обеспечивает бесперебойность работы и высокое качество звука.
    Вам предоставлено право проверить знания операторов по вашему проекту до того, как они начнут принимать звонки — поэтому вы можете быть уверены в том, что до работы будут допущены только качественно подготовленные сотрудники, которые имеют опыт в обслуживание клиентов вашей сферы.
    Высокая квалификация
    Хорошее знание материала
    Качественное консультирование

    Преимущества Hot Lines 24

    Всегда на связи
    Hot Lines 24
    Этапы работ
    Позвоните по телефону +7 (952) 487-04-44 или оставьте заявку через форму обратной связи
    Получите консультацию персонального менеджера
    Заключите договор и заполните Бриф
    Выполнение подготовительных работ нашим специалистом
    • Изучение бизнеса Заказчика и подготовка интерфейса для совершения и отслеживания звонков
    • Разработка уникального скрипта для разговора
    • Формирование базы контактов и формы индивидуальной отчетности
    • Знакомство и обучение операторов с проектом Заказчика
    • Выполнение пробных звонков
    • Доработка скриптов, по итогу тестового обзвона
    Запуск проекта
    Предоставление Заказчику ежедневной отчетности с записями разговоров
    Уведомления Заказчика о заинтересованных клиентах и назначенных встречах
    Вопросы и ответы
    Оставьте заявку на услугу